Northeast ADA Center News Bulletin

January 17, 2024 two service dogs

Greetings from the Northeast ADA Center!

Here is the latest News Bulletin in both English and Spanish. To read in Spanish, please scroll down. Note that older News Bulletins are available on our website.

As always, for any ADA related questions you can contact us at 1.800.949.4232 and

Northeast ADA Center

Updates from the Northeast ADA Center

Northeast ADA Center New Phone System

The next time you reach out to the Northeast ADA Center Technical Assistance team you may notice that our phone system sounds a little different. We have migrated to a new system, but rest assured, we are still here to answer your technical assistance questions about the ADA Monday through Friday from 8:30 a.m. - 4:30 p.m. and can be reached at the same toll-free number 1.800.949.4232.

Free webinar - When the Employer Requests Documentation of Disability: Key Considerations for the Employment Service Professional

Tuesday, February 20, 2024, 1-2 p.m. ET

The ADA states that employers may request medical documentation as verification of disability, as long as it is “job related and consistent with business necessity.” What exactly does this mean? What are the guidelines for these requests? Who can provide this information and what should it say? Register

What's New in Our Region

Service Providers for People with Disabilities are Asking Governor Hochul for More Money in New Budget

Groups that advocate for people with developmental and intellectual disabilities are asking Gov. Kathy Hochul to provide more money for needed services. They say more than a decade of neglect has pushed them to the breaking point. The effort, named “Invest in Me,” includes CP State, a not-for-profit organization with nearly 30 affiliates that provide services and programs for more than 100,000 New Yorkers who have cerebral palsy and developmental disabilities and their families. Those services include medical care, child care, transportation and workforce training and employment. Read more

ACHIEVE Supports Space for People with Disabilities in NY

It’s been roughly five years since New York began phasing out sheltered workshops across the state following a U.S. Supreme Court ruling that found the programs to be discriminatory. That led some organizations in the state to adapt to meet the needs of those that they serve. ACHIEVE, a program that serves individuals with disabilities in the Southern Tier, adjusted to start an adult day program to keep them engaged. Now, for the men and women in the Southern Tier, something as simple as making ornaments with their closest friends at ACHIEVE is the best part of their week. Read more

Wheelchair Users Face Supply Chain Woes

Supply chain issues have been affecting consumers since the start of the pandemic, but wheelchair users are suffering in a far different way, as delays in production and repairs limit their mode of transportation. Now, some in New Jersey are speaking out. Read more

Bill to Help NJ Residents with Disabilities During Disasters Stalls in State Senate

Last year, advocates in New Jersey pushed for a new unit designed to assist residents with disabilities during disasters, an outgrowth of the early months of the COVID health crisis when the community felt abandoned. Legislation to create the unit passed the state Assembly unanimously in June. But it's bogged down in the state Senate, and its chances of reaching Gov. Phil Murphy's desk may be running out. Read more

What's New in the Rest of the Country

United Parcel Service to Pay $150,000 to Settle EEOC Disability Discrimination Lawsuit

United Parcel Service, Inc. (UPS), will pay $150,000 and provide other relief, including offering reinstatement to a discharged employee with diabetes, the U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) announced. According to the EEOC’s suit, the employee asked a human resources representative for the accommodation of an occasional short break to check his blood sugar and eat or drink something if necessary. After initially agreeing to the request, the HR rep later told him that UPS could not grant the accommodation, and then fired him, the EEOC said. Read more

Papa John’s Pizza to Pay $175,000 to Settle Disability Discrimination Lawsuit

Papa John’s Pizza, an international chain of pizza restaurants based in Louisville, Kentucky, will pay $175,000 and provide other relief to settle a disability discrimination lawsuit filed by the U.S. Equal Employment Opportunity Commission. Michael Barnes applied for a job at his local Papa John’s restaurant in Athens, Georgia, after hearing from a friend that the company hired individuals with vision impairments. Barnes, who is legally blind and relies on his service dog for his commute, reached out to the local store manager and applied for a job. Barnes was hired but could not start until his accommodation request to bring his service dog was formally granted by Papa John’s. Papa John’s denied Barnes’s accommodation request and fired him before he worked a single shift. Read more

Remote Technology Company Settles EEOC Lawsuit Alleging It Refused to Accommodate and Hire a Deaf Applicant

Remote-first global technology company Digital Arbitrage, Inc., doing business as Cloudbeds, will pay $150,000 to resolve a disability discrimination lawsuit filed by the U.S. Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). According to the EEOC’s lawsuit, during their hiring process Cloudbeds failed to provide an accommodation to Peter St. John, a well-qualified candidate in IT administration who is deaf and uses American Sign Language (ASL) to communicate. Cloudbeds terminated his candidacy on the basis that verbal communication and hearing were job requirements for the position in a remote setting. Read more

Opportunities for You!

Free Webinar - Great Lakes ADA Center: Highlights from the New Government-Wide Section 508 Assessment

Tuesday, January 30, 2024, 1-2:30 p.m. ET

At the end of 2022, Congress enacted the Consolidated Appropriations Act, Section 752. This required an update of Section 508 Assessment Criteria across government. During 2023, the Office of Management and Budget (OMB) the General Services administration (GSA), the U.S. Access Board (USAB) and the Office of Science and Technology Policy (OSTP) at the White House worked closely together developing new Section 508 Assessment Criteria. The Criteria were used to create a survey containing 105 questions, targeting specific areas of agency Section 508 programs. The survey was disseminated across government. Forty questions addressed accessibility program maturity, 43 addressed conformance questions, eliciting specific performance metrics for web, hardware, software, documents, and selected enterprise applications, among other features. Finally, there were 22 general information questions about Section 508 programs themselves, asking about staffing levels, task organization, and complaint processes, to name a few. Once agencies submitted their responses, GSA, OSTP, OMB and USAB analyzed and compiled the results into a report which was submitted to Congress in December 2023. The report contained summaries of the conclusions derived from analysis of the data received, as well as recommendations to Congress for further action to improve 508 Implementation across government. This webinar will review the processes used to create maturity metrics, discuss some of the analysis used in evaluating the survey results, and touching on the recommendations in the report. Register

Free Webinar - Great Lakes ADA Center: How to Begin and Grow an Adaptive Sports Program and the Resources Needed

Thursday, February 8, 2024, 2-3:30 p.m. ET

The Founder of the Great Lakes Adaptive Sports Association (GLASA), a non-profit organization, saw there was a need for physical activity and health promotion programs and wanted to provide a place where no one was left sitting on the sidelines due to a disability. Almost 25 years later, GLASA has impacted 3,000 youth and adults with outreach programs, served over 1,000 individuals, offers nearly 600 programming sessions, serves athletes in over 30 states, and has over 20 adaptive and paralympic sports. During this session, the founder of GLASA will provide an overview of the resources and planning needed to build an adaptive sports program from the ground up. The overview will include information on defining the mission, the target population to be served, key volunteers/stakeholders, building a budget, setting goals, a timeline, evaluation, and sustainability. There will be time for participants to ask questions of the speaker following the presentation. Register

Special Spotlight

There’s a Push to Help Train Service Dogs for Veterans

For some veterans, returning to civilian life can be a challenge. Often, even unseen scars can make everyday tasks more difficult. For those struggling with mental health, there is hope that a little help from a four-legged friend can make all the difference. However, a shortage in volunteers willing to raise and train service dogs means not enough veterans are able to get the assistance they need. There’s a new push to get corporate America to step in to meet the demand to train service pups for those who served. Read more

Qué Hay de Nuevo en el Centro ADA del Noreste

Nuevo sistema telefónico del Centro ADA del Noreste

La próxima vez que se comunique con el equipo de Asistencia Técnica del Centro ADA del Noreste, puede notar que nuestro sistema telefónico suena un poco diferente. Hemos migrado a un nuevo sistema, pero tenga la seguridad de que todavía estamos aquí para responder sus preguntas de asistencia técnica sobre la ADA de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. y puede comunicarse con él al mismo número gratuito 1.800.949.4232.

Seminario gratuito en línea - Cuando el empleador solicita documentación de discapacidad: Consideraciones clave para el profesional del servicio de empleo

Martes, 20 de febrero de 2024, 1-2 p.m. Hora del Este

La ADA establece que los empleadores pueden solicitar documentación médica como verificación de discapacidad, siempre y cuando esté "relacionada con el trabajo y sea consistente con la necesidad comercial". ¿Qué significa esto exactamente? ¿Cuáles son las pautas para estas solicitudes? ¿Quién puede proporcionar esta información y qué debe decir? Registro

Qué Hay de Nuevo en Nuestra Región

Los proveedores de servicios para personas con discapacidades piden a la gobernadora Hochul más dinero en el nuevo presupuesto

Los grupos que defienden a las personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo están pidiendo a la gobernadora Kathy Hochul que proporcione más dinero para los servicios necesarios. Dicen que más de una década de abandono los ha llevado al punto de quiebre. El esfuerzo, llamado "Invest in Me", incluye a CP State, una organización sin fines de lucro con casi 30 afiliados que brindan servicios y programas a más de 100,000 neoyorquinos que tienen parálisis cerebral y discapacidades del desarrollo y sus familias. Esos servicios incluyen atención médica, cuidado de niños, transporte y capacitación y empleo de la fuerza laboral. Leer más

ACHIEVE apoya el espacio para personas con discapacidades en Nueva York

Han pasado aproximadamente cinco años desde que Nueva York comenzó a eliminar gradualmente los talleres protegidos en todo el estado luego de un fallo de la Corte Suprema de EE. UU. que determinó que los programas eran discriminatorios. Eso llevó a algunas organizaciones en el estado a adaptarse para satisfacer las necesidades de aquellos a quienes sirven. ACHIEVE, un programa que atiende a personas con discapacidades en el Nivel Sur se ajustó para iniciar un programa diurno para adultos para mantenerlos comprometidos. Ahora, para los hombres y mujeres en el Nivel Sur, algo tan simple como hacer adornos con sus amigos más cercanos en ACHIEVE es la mejor parte de su semana. Leer más

Los usuarios de sillas de ruedas se enfrentan a problemas en la cadena de suministro

Los problemas de la cadena de suministro han estado afectando a los consumidores desde el comienzo de la pandemia, pero los usuarios de sillas de ruedas están sufriendo de una manera muy diferente, ya que los retrasos en la producción y las reparaciones limitan su modo de transporte. Ahora, algunos en Nueva Jersey están alzando la voz. Leer más

Proyecto de ley para ayudar a los residentes de Nueva Jersey con discapacidades durante desastres se estanca en el Senado estatal

El año pasado, los defensores en Nueva Jersey presionaron para que se creara una nueva unidad diseñada para ayudar a los residentes con discapacidades durante los desastres, una consecuencia de los primeros meses de la crisis de salud de COVID, cuando la comunidad se sintió abandonada. La legislación para crear la unidad fue aprobada por unanimidad por la Asamblea estatal en junio. Pero está atascado en el Senado estatal, y sus posibilidades de llegar al escritorio del gobernador Phil Murphy pueden estar agotándose. Leer más

Qué Hay de Nuevo en el Resto del País

United Parcel Service pagará $150,000 para resolver una demanda por discriminación por discapacidad de la EEOC

United Parcel Service, Inc. (UPS, por sus siglas en inglés), pagará $150,000 y brindará otro alivio, incluida la reincorporación a un empleado despedido con diabetes, anunció la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés) de EE. UU. De acuerdo con la demanda de la EEOC, el empleado le pidió a un representante de recursos humanos como adaptación que le permitiera tomar un breve descanso ocasional para verificar su nivel de azúcar en la sangre y comer o beber algo si era necesario. Después de aceptar inicialmente la solicitud, el representante de recursos humanos le dijo más tarde que UPS no podía otorgar la adaptación y luego lo despidió, dijo la EEOC. Leer más

Papa John's Pizza pagará $175,000 para resolver demanda por discriminación por discapacidad

Papa John's Pizza, una cadena internacional de pizzerías con sede en Louisville, Kentucky, pagará $175,000 y proporcionará otro tipo de alivio para resolver una demanda por discriminación por discapacidad presentada por la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de Estados Unidos. Michael Barnes solicitó un trabajo en su restaurante local Papa John's en Athens, Georgia, después de escuchar de un amigo que la compañía contrataba a personas con discapacidades visuales. Barnes, que es legalmente ciego y depende de su perro de servicio para su viaje, se acercó al gerente de la tienda local y solicitó un trabajo. Barnes fue contratado, pero no podía comenzar hasta que Papa John's le concediera formalmente su solicitud de adaptación para traer a su perro de servicio. Papa John’s le negó la solicitud de adaptación a Barnes y lo despidió antes de que trabajara un solo turno. Leer más

Una empresa de tecnología a larga distancia resuelve una demanda de la EEOC que alega que se rehusó a adaptar y contratar a un solicitante sordo

Digital Arbitrage, Inc., la primera empresa de tecnología global a larga distancia, que opera bajo el nombre de Cloudbeds, pagará $150,000 para resolver una demanda por discriminación por discapacidad presentada por la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos (EEOC). Según la demanda de la EEOC, durante su proceso de contratación, Cloudbeds no proporcionó una adaptación a Peter St. John, un candidato bien calificado en administración de IT que es sordo y usa el lenguaje de señas estadounidense (ASL, por sus siglas en inglés) para comunicarse. Cloudbeds canceló su candidatura sobre la base de que la comunicación verbal y la audiencia eran requisitos laborales para el puesto en un entorno a larga distancia. Leer más

¡Oportunidades para Usted!

Seminario gratuito en línea - Centro de la ADA de los Grandes Lagos: Aspectos destacados de la nueva evaluación de la Sección 508 en todo el gobierno

Martes, 30 de enero de 2024, 1-2:30 p.m. Hora del Este

A finales de 2022, el Congreso promulgó la Ley de Asignaciones Consolidadas, Sección 752. Esto requirió una actualización de los Criterios de Evaluación de la Sección 508 en todo el gobierno. Durante 2023, la Oficina de Administración y Presupuesto (OMB, por sus siglas en inglés), la Administración de Servicios Generales (GSA, por sus siglas en inglés), la Junta de Acceso de EE. UU. (USAB, por sus siglas en inglés) y la Oficina de Política Científica y Tecnológica (OSTP, por sus siglas en inglés) de la Casa Blanca trabajaron en estrecha colaboración para desarrollar nuevos Criterios de Evaluación de la Sección 508. Los criterios se utilizaron para crear una encuesta que contenía 105 preguntas, dirigidas a áreas específicas de los programas de la Sección 508 de la agencia. La encuesta se difundió en todo el gobierno. Cuarenta preguntas se referían a la madurez del programa de accesibilidad, 43 a preguntas de conformidad, a la obtención de métricas de rendimiento específicas para la red electrónica, equipos, programas, documentos y las aplicaciones empresariales seleccionadas, entre otras características. Finalmente, hubo 22 preguntas de información general sobre los programas de la Sección 508, preguntando sobre los niveles de personal, la organización de tareas y los procesos de quejas, por nombrar algunos. Una vez que las agencias presentaron sus respuestas, GSA, OSTP, OMB y USAB analizaron y compilaron los resultados en un informe que se presentó al Congreso en diciembre de 2023. El informe contenía resúmenes de las conclusiones derivadas del análisis de los datos recibidos, así como recomendaciones al Congreso para que tomara medidas adicionales para mejorar la implementación de la 508 en todo el gobierno. Este seminario gratuito en línea revisará los procesos utilizados para crear métricas de madurez, discutirá algunos de los análisis utilizados en la evaluación de los resultados de la encuesta y abordará las recomendaciones del informe. Registro

Seminario gratuito en línea - Centro ADA de los Grandes Lagos: Cómo comenzar y hacer crecer un programa de deportes adaptados y los recursos necesarios

Jueves, 8 de febrero de 2024, 2-3:30 p.m. Hora del Este

El fundador de la Asociación de Deportes Adaptados de los Grandes Lagos (GLASA, por sus siglas en inglés), una organización sin fines de lucro vio la necesidad de programas de actividad física y promoción de la salud y quería proporcionar un lugar donde nadie se quedará sentado al margen debido a una discapacidad. Casi 25 años después, GLASA ha impactado a 3,000 jóvenes y adultos con programas de difusión, ha servido a más de 1,000 personas, ofrece casi 600 sesiones de programación, atiende a atletas en más de 30 estados y tiene más de 20 deportes adaptados y paralímpicos. Durante esta sesión, el fundador de GLASA proporcionará una visión general de los recursos y la planificación necesarios para construir un programa de deportes adaptados desde cero. La descripción general incluirá información sobre la definición de la misión, la población objetivo a la que se atenderá, los voluntarios/partes interesadas clave, la elaboración de un presupuesto, el establecimiento de objetivos, un cronograma, la evaluación y la sostenibilidad. Habrá tiempo para que los participantes hagan preguntas al orador después de la presentación. Registro

Segmento Especial

Hay un impulso para ayudar a entrenar perros de servicio para veteranos

Para algunos veteranos, regresar a la vida civil puede ser un desafío. A menudo, incluso las cicatrices invisibles pueden dificultar las tareas cotidianas. Para aquellos que luchan con la salud mental, existe la esperanza de que un poco de ayuda de un amigo de cuatro patas pueda hacer la diferencia. Sin embargo, la escasez de voluntarios dispuestos a criar y entrenar perros de servicio significa que no hay suficientes veteranos que puedan obtener la asistencia que necesitan. Hay un nuevo impulso para que las empresas estadounidenses intervengan para satisfacer la demanda de entrenar a los cachorros de servicio para aquellos que sirvieron. Leer más

The contents of this News Bulletin were developed under a grant from the National Institute on Disability, Independent Living, and Rehabilitation Research (NIDILRR grant number 90DP0003). NIDILRR is a Center within the Administration for Community Living (ACL), Department of Health and Human Services (HHS). The contents of this News Bulletin do not necessarily represent the policy of NIDILRR, ACL, or HHS, and you should not assume endorsement by the Federal Government.